BBQに関するお問い合わせは?

問い合わせダイル:080-5296-6827
※オフィシャルのBBQホームページをご覧ください
※予約はフォームより受付しています
※この回線は予約ダイアルではありません
※場所の指定、席の指定、屋根付きの指定は受付していません。プラン毎に優先的にご案内しています。

お電話での予約は可能ですか?

お得で便利なオンライン予約をご利用ください。

キャンセル料は発生しますか? 

台風直撃等の悪天候により、当施設が危険と判断した場合には、キャンセル料は発生いたしません。 
お客様都合によるキャンセルは以下のとおりです。
当日代金の100%、1日前まで代金の100%、2日前まで代金の80%、3日前まで代金の70%、4日前まで代金の60%、5日前まで代金の50%、6日前まで代金の30%、ご連絡なし当日経過の場合は料金の100%

ゴミは捨てられますか?

全てのゴミは各自でお持ち帰りください。
手ぶらプランをご利用されたお客様のゴミは当施設で処分いたします。 但しビン類と缶は各自でお持ち帰りください。 
また、ご利用時に有料のゴミ捨てオプションもご用意しております。

団体での利用はできますか?

30名以上のご利用も可能です。お気軽にお問い合わせください。 

BBQ場はペット同伴で利用できますか?

現在BBQ場内のペット同伴でのご利用はお断りしております。

領収書の発行はできますか?

現地決済のご利用日に可能です。 

駐車場はありますか?

施設内に駐車場がございますのでご利用ください。ご予約時にオプションで予約駐車台数をご選びください。

トイレはありますか?

施設内にトイレがございますのでご利用ください。 

水場はありますか?

施設内に水場がございますのでご利用ください。
洗剤や食器洗いなどは用意しておりません。 

花火はできますか?

花火は形態を問わず禁止しております。

近隣にコンビニはありますか?

お車で約 3 分の場所にセブンイレブンときがわ町田中店がございます。 

テントは張れますか?

デイキャンプエリアでの2人用テントまでの設営は可能です。

 川遊びはできますか?

清流都幾川で川遊びもできます。流れも穏やかで、沢蟹も生息しております。
お子様も安心して遊ぶ事ができますが十分にお気を付けください。

未就学の子は人数に含まれますか?

3歳未満を乳幼児として無料。必ず予約時にお伝えください。

サイトの指定は出来ますか?

サイト、テープの指定はできません。

駐車場や利用場所の案内はいつ届きますか?

席や駐車場の案内は送信していません。
お席は前日までに決まります。駐車場はご来場順にご案内しています。

コンロはいくつありますか?

5名サイト・10名サイト共に1コンロご用意しております。

現地でのお支払い方法は?

現金、カード、PayPayがご利用できます。

隣同士でのサイトの予約方法は?

ご予約時は、同じご氏名でご予約をお願いいたします。また備考欄に【隣同士希望】とご記入ください。

ミュージックプレイヤーの使用は可能ですか?

楽器演奏、ミュージックプレイヤー(スマホ)等の音楽再生は禁止です。