Q＆A

お得で便利なオンライン予約をご利用ください。

台風直撃等の悪天候により、当施設が危険と判断した場合には、キャンセル料は発生いたしません。 
お客様都合によるキャンセルは以下のとおりです。
当日代金の100%、1日前まで代金の100%、2日前まで代金の80%、3日前まで代金の70%、4日前まで代金の60%、5日前まで代金の50%、6日前まで代金の30%、ご連絡なし当日経過の場合は料金の100%

全てのゴミは各自でお持ち帰りください。
手ぶらプランをご利用されたお客様のゴミは当施設で処分いたします。 但しビン類と缶は各自でお持ち帰りください。 
また、ご利用時に有料のゴミ捨てオプションもご用意しております。

30名以上のご利用も可能です。お気軽にお問い合わせください。 

現在BBQ場内のペット同伴でのご利用はお断りしております。

 四季彩館横の温浴施設内に総合受付がございます。 
ご利用金額と日付が印字された領収書のみ発行可能です。 

施設内に駐車場がございますのでご利用ください。ご予約時にオプションで予約駐車台数をご選びください。

施設内にトイレがございますのでご利用ください。 

施設内に水場がございますのでご利用ください。
洗剤や食器洗いなどは用意しておりません。 

花火は形態を問わず禁止しております。

お車で約 3 分の場所にセブンイレブンときがわ町田中店がございます。 

デイキャンプエリアでの2人用テントまでの設営は可能です。

清流都幾川で川遊びもできます。流れも穏やかで、沢蟹も生息しております。
お子様も安心して遊ぶ事ができますが十分にお気を付けください。

4歳から1名でカウントしております。
但し乳幼児はカウントいたしませんが備考欄で人数をお知らせください。
ベビーカーなどはサイトの利用範囲内でご使用ください。

ご予約時に備考欄で問い合わがある場合のみ10名以上利用での子供1名までは容認いたします。
イスやその他デフォルトでつくサービスなどのご用意は当方では行えません。
※連絡が無い場合はお1人1600円頂いております。

2023年度営業は屋根の工事申請の関係で、サイトのご指定は受け付けておりません。
サイトのご希望がございましたら備考欄に記入してください。
ご希望に添えない場合もございます。

予約確定のお客様へ、当日の場所/駐車場の案内は前日までにご登録アドレスへご案内をお送りいたします。今しばらくお待ちください。

5名サイト・10名サイト共に1コンロご用意しております。

当面は現金のみでのご対応となります。

ご予約時は、同じご氏名でご予約をお願いいたします。また備考欄に【隣同士希望】とご記入ください。

現地決済は入浴施設番台横の総合カウンターにてお支払いください。
【現地決済手数料】として1500円(税込)がかかります。

楽器演奏、ミュージックプレイヤー(スマホ)等の音楽再生は禁止です。